Sleek Support
Служба поддержки Sleek
Помогаем с настройкой приложения, загрузкой видео, подключением медиасерверов и ошибками воспроизведения. Ответ от поддержки придет на email, указанный в форме ниже.
Контакт: support@sleekapp.ru
Частые вопросы
Как добавить локальные файлы?
Откройте в приложении раздел добавления контента и выберите импорт из «Файлов» (iCloud Drive, На моем iPhone и другие хранилища).
Как загрузить видео по Wi-Fi?
На iPhone откройте добавление контента через браузер, затем на другом устройстве в той же сети Wi-Fi откройте показанный адрес и отправьте файлы.
Как подключить Plex, Emby или Jellyfin?
Добавьте медиасервер в источниках, укажите URL и данные подключения. После успешной проверки сервер появится в библиотеке.
Что делать, если не работает загрузка по локальной сети?
Проверьте, что оба устройства в одной Wi-Fi сети, у приложения включен доступ к локальной сети в настройках iOS, а на роутере выключена client isolation.